Nextcache | Aprendiendo en Internet

Cuando una empresa decide crear una web para vender sus productos online, o una empresa se crea de cero para vender exclusivamente online, hay que dedicar un poco del tiempo de esta decisión a pensar cual será nuestra estrategia online.

Cosas que debemos definir antes de lanzarnos a crear una web de venta online:

1-Si nuestro producto es algo que ninguna empresa vende/ofrece por internet.

1. Realizar un pequeño estudio de investigación de mercados online para identificar donde están nuestros posibles compradores y donde será más rentable poner publicidad.
2. Por ejemplo, si el producto que vendemos tiene un público claramente juvenil se puede desarrollar un concurso junto con una web que tenga a este público por visitantes en su mayoría para poder: Tomar datos que sean importantes de cara a nuestra estrategia de marketing, empezar a tener una base de datos de posibles compradores y dar a conocer nuestra marca y producto.
3. Determinar cuáles son las palabras clave que nos definen para trabajarlas en la web y en campañas de CPC. Al ser un producto nuevo necesitaremos más palabras genéricas que específicas para atraer ese tráfico a nuestra web, pero se debe mezclar con palabras específicas ya que el coste de las palabras genéricas es muy alto y no debemos menos preciar a la competencia.
4. Decidir dónde queremos posicionarnos en la mente del consumidor. Al ser nuevos tenemos un gran trozo de la tarta hasta que vengan otros con el mismo tipo de producto.
5. Una vez tenemos todo esto, nuestra web debe facilitar el camino hacia la venta. Con esto no quiero decir colocar un botón enorme donde ponga “COMPRAR”, sino hacer que los usuarios que lleguen se sientan a gustos con la página, naveguen, les guste, la compartan y compren.

2- Si nuestro producto es algo muy común en internet por tanto tenemos mucha competencia.

1. Para un producto con mucha saturación en el mercado, antes de lanzar la web y comprar muchísimo tráfico intentando quitar cuota a la competencia, hay que definir “Qué es lo que nuestro producto aporta que no aportan el de los demás” “en qué somos diferentes” y si no lo somos “Hay que adaptar el producto para que aporte algo diferente y valorable para el usuario” que ya está saturado de webs que hacen lo mismo.
2. Por supuesto, aquí también tiene su lugar un pequeño estudio de mercado para intentar detectar necesidades de los usuarios que no están siendo cubiertas o que están dando un mal servicio.
3. También podemos hacer concursos para hacer Branding y tomar datos de nuestro público objetivo.
4. Ahora, a nivel de las palabras que nos definen y por las que queremos posicionarnos en la Web, en la mente del usuario y por las que queremos pagar, debemos centrarnos primero en aquellas que son más específicas porque serán menos costosas en dinero y más fácil de posicionarnos. A la larga conseguiremos posicionarnos por palabras más genéricas, que no es que no las usemos, sólo que no sean el objetivo número 1, sino el 2º.
5. Tener en cuenta que una vez consigamos las posiciones a nivel SEO por ejemplo de palabras específicas, será complicado que otra empresa nos quite el puesto (si las seguimos trabajando, claro). Y si dejamos pasar este hecho, no tardará mucho en salir una empresa que haga lo mismo que nosotros y se posicione por esas palabras específicas.

Lo que quiero transmitir es que tener una web y vender online tiene muchas ventajas a nivel de rapidez y comunicación pero no todas las reglas valen para todas las web o productos. Si contamos con un volumen X de inversión online, pensemos si podemos invertir parte de ese presupuesto en hacernos un hueco en la mente del usuario por nuestros productos y servicios y no a base de comprar publicidad sin control.